Quienes somos
CertIC GLOBAL
Organismo de Certificación de Productos (OCP) independiente e imparcial, creado por profesionales con más de 20 años de experiencia en certificación, ensayos, inspección y cumplimiento de reglamentos técnicos.
Nuestro objetivo es ayudar a importadores, fabricantes y comercializadores a demostrar que sus productos cumplen con los Reglamentos Técnicos Ecuatorianos y normas aplicables, de forma clara, confiable y sin trámites innecesarios.
Quienes somos
Misión
En CertIC GLOBAL garantizamos confianza en los productos que llegan al mercado mediante servicios de certificación rigurosos, imparciales y transparentes, alineados a normas internacionales y criterios de acreditación. Nuestro propósito es fortalecer la competitividad de las empresas ecuatorianas e internacionales, contribuyendo a la protección del consumidor, la sostenibilidad y el desarrollo de la calidad en el país.
Visión
Ser el organismo de certificación líder en Ecuador y referente en América Latina, reconocido por su imparcialidad, competencia técnica e innovación, aportando a que los productos certificados generen confianza nacional e internacional, favorezcan el acceso a mercados globales y promuevan un desarrollo sostenible y responsable.
Valores
- Imparcialidad: Actuamos con absoluta objetividad, asegurando que las decisiones de certificación se basen únicamente en evidencias verificables, libres de presiones comerciales, financieras o de otra índole.
- Mejora continua: Evaluamos de forma permanente nuestros procesos y servicios, buscando la excelencia en cada actividad, para responder con eficacia y anticiparnos a los desafíos del sector y de las partes interesadas.
- Competencia: Contamos con un equipo altamente calificado y en mejora continua, capaz de aplicar criterios técnicos sólidos y actualizados para garantizar evaluaciones confiables y reconocidas internacionalmente.
- Ética y transparencia: Conducimos nuestras actividades de certificación con apertura y claridad, proporcionando información veraz, accesible y oportuna a las partes interesadas, fortaleciendo así la confianza pública.
Compromiso de Imparcialidad
CertIC GLOBAL se compromete a llevar a cabo todas sus actividades de certificación de manera imparcial, objetiva y libre de presiones comerciales, financieras o de otro tipo que puedan comprometer la imparcialidad o generar conflictos de interés.
CertIC GLOBAL garantiza que:
- Las decisiones de certificación se basan exclusivamente en evidencias objetivas de conformidad.
- Se identifican, analizan y gestionan los riesgos a la imparcialidad.
- Todo el personal y comités involucrados actúan bajo principios de independencia y ética profesional.
Servicios
Certificación de productos
Brindamos servicios de certificación de productos exigidos por los Reglamentos Técnicos Ecuatorianos (RTE) y normas técnicas aplicables, orientados a importadores, fabricantes y distribuidores que requieren demostrar el cumplimiento normativo para su comercialización en el Ecuador.
Solicitar certificación
El proceso inicia con la solicitud formal de certificación. El cliente proporciona la información general del solicitante, del producto a certificar, la norma o reglamento aplicable y el esquema requerido. El formulario debidamente completado puede ser enviado al correo electrónico:
Para mayor información, también puede solicitar nuestros servicios a través del formulario en línea disponible en nuestra página web.
Productos y reglamentos
Consulte el alcance disponible (RTE aplicables) y el esquema correspondiente para cada producto.
Proceso de certificación
Nuestro equipo le acompaña y orienta en cada etapa.
de la solicitud
de la cotización
evaluación
certificación de lote)
del producto
de resultados
de certificación
del certificado
cuando corresponda
Información adicional
Información y avisos
Transparencia, normativa y comunicación
Consulte información institucional y avisos relevantes.
Beneficios, Deberes, Derechos
Más de 20 años de experiencia, acompañamiento durante todo el proceso.
Ver más →Noticias / Actualidad
Nuevos Reglamentos Técnicos Ecuatorianos (RTE), modificaciones relevantes, comunicados institucionales.
Ver noticias →Avisos importantes
Uso de certificados y marcas, limitación de responsabilidad y confidencialidad. Información clave para clientes.
Leer avisos →Directorio de certificaciones
Consulta de certificados emitidos: verificación por número de certificado, producto o titular.
Ir al directorio →Contacto
Escríbanos
Envíe una consulta general o registre una queja. Nuestro equipo responderá a la brevedad.
Documentos oficiales
El usuario podrá presentar su queja o apelación utilizando los formularios oficiales (formatos adjuntos), mediante correo electrónico o a través del formulario web disponible en esta sección. Adicionalmente, podrá comunicarse vía telefónica al +593 98 187 2167.